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mardi 16 octobre 2012

Les innovations du futur primées à Equip Auto



Comme tous les deux ans, le salon Equip Auto s'est tenu au parc des expositions de Villepinte, au nord de Paris. L'édition 2009 a été durement marquée par la crise, avec moins d'exposants et une fréquentation en nette baisse. Cependant, ce salon reste un carrefour important où l'on peut rencontrer des décideurs et où l'on parle d'innovation, notamment à travers le riche programme de conférences. Par ailleurs, le salon a maintenu une tradition qui fait son charme : les Grands Prix de la Création Technique. Un jury de journalistes européens décerne des prix dans les catégories première monte, rechange et services.




Cette année, deux innovations ont reçu la médaille d'or dans la catégorie première monte. Delphi a été primé pour son système d'injection directe ("direct acting diesel common rail system") qui améliore les performances des moteurs diesel. Un actuateur piézo céramique permet d'ouvrir et de fermer en moins de 100 millisecondes l'aiguille de l'injecteur pour vaporiser du gazole à haute pression (jusqu'à 7 injections, voire plus par cycle). Le procédé permet de remplacer les traditionnelles commandes électro-hydrauliques pour piloter l'injection et de gagner en efficacité, tout en réduisant le bruit de 5 décibels, ainsi que les quantités de particules et de NOx (oxydes d'azote) de 30 %. Delphi équipe les versions diesel de Mercedes (Classes C et E) avec ce procédé.



L'autre lauréat est Valeo avec son système d'éclairage intelligent "Beamatic Premium". Le procédé consiste à assister l'éclairage par une caméra embarquée et de le rendre adaptatif. Il devient ainsi possible de rouler en pleins phares en permanence. La caméra détecte l'arrivée de véhicules en face (ou la présence d'une voiture que l'on suit), par un système de traitement d'image, et envoie un signal, de façon à ce qu'un cache mobile recouvre la portion du cône de lumière qui pourrait gêner les autres usagers. En face ou devant, personne n'est ébloui, alors que le conducteur a toujours le sentiment de rouler en feux de route. Il ne s'occupe d'ailleurs de rien, tout étant géré automatiquement par l'électronique. De plus, le système optimise toujours l'éclairage, même en présence d'autres véhicules, pour avoir la meilleure performance. Le passage de feux de croisement en feux de route se fait automatiquement. Il y a aussi des fonctions d'éclairage intelligent (modes ville, autoroute, météo) et même une fonction tourisme pour les pays où le sens de circulation est inversé. Le "Beamatic Premium" entamera sa carrière dès l'année prochaine.



Du côté de la rechange, Bosch propose une sacrée trouvaille. Le système Multiclip a reçu un trophée d'argent pour son aspect pratique. Cet adaptateur universel pour les essuie-glaces plats (la fameuse gamme Aerotwin) permet de réduire le nombre de références en magasin pour une couverture équivalente du parc et de simplifier l'acte d'achat. Grâce à un adapteur 4 en 1, qui intègre les systèmes de fixation utilisés par les constructeurs (par le haut ou sur le côté), l'automobiliste peut acheter en libre-service ses essuie-glaces en limitant le risque de se tromper. Et ses balais sont plus faciles à monter.



Le jury a par ailleurs remis un prix spécial à Beru Borgwarner pour un système de chauffage adapté aux véhicules électriques. Contrairement à un véhicule conventionnel, il n'est pas possible de récupérer de la chaleur issue du moteur pour réchauffer l'habitacle et désembuer le pare-brise. La seule chaleur est celle générée par la batterie, mais elle n'est pas suffisante. Beru Borgwarner a donc conçu un réchauffeur à haute tension, qui prend place dans le système d'air conditionné - en lieu et place du système d'échangeur thermique et de l'appareil de chauffage conventionnel - et est relié au système d'alimentation électrique à haute tension. Il fournit une puissance de 3000 watts et ne pèse que 2 kg. Voilà qui permet de boucler la boucle sur l'électro mobilité, l'une des tendances également de cette édition 2009 d'Equip Auto.

L'entretien de demain sera prédictif

Je reviens aujourd'hui encore sur Equip Auto, car j'ai eu l'occasion d'animer samedi matin dans le cadre du salon - pendant le match de l'équipe de France de rugby - une table ronde sur les outils numériques et l'entretien en ligne. Nous avons eu l'occasion d'aborder les sites Internet et les applications qui permettent de géolocaliser les ateliers. Mais, au-delà de ces renseignements, certes utiles, une nouvelle révolution se dessine : celle qui consiste à obtenir toutes les données en ligne sur le véhicule et - mieux encore - à déterminer le budget pour les prochaines opérations d'entretien.


Avec du retard, mais sûrement, les professionnels de la réparation automobile se mettent aux nouveaux outils de communication. Aujourd'hui, il n'est pas rare de recevoir par exemple un SMS quand la révision est terminée et que la voiture est disponible. Il arrive même que les ateliers soient équipés de tablettes - voire d'un iPad - pour faire le tour du véhicule et afficher pour le client les points de contrôle avec le devis. L'étape d'après consiste plutôt à établir un suivi "up to date". Certains sites comme Drivepad permettent par exemple d'archiver toutes les opérations d'entretien et de se créer un carnet d'entretien virtuel. Le conducteur peut choisir ensuite, à la fréquence qu'il désire, de recevoir des SMS ou des e-mails pour le rappel de certaines opérations (contrôle technique, prochaine révision...). La migration se prépare aussi avec l'arrivée sur mobile (smartphones et tablettes tactiles) d'applications pour faciliter l'entretien.



J'ai vu aussi sur le stand d'Audacon un outil qui permet, en entrant simplement le numéro de sa plaque d'immatriculation, de sortir toutes les données techniques du véhicule (grâce au fichier AAA des immats), mais aussi le détail des plans d'entretien. On peut aussi indiquer jusqu'à quelle date on va garder le véhicule et obtenir ainsi le budget prévisionnel des opérations à mener (hors pièces d'usure comme par exemple les pneumatiques). C'est le genre de données techniques qu'on pourrait retrouver sur un site comme Drivepad ou sur une application iPhone.



D'ailleurs, le mieux reste à venir. Aux USA, on réfléchit déjà à des applications iPhone où il suffit de prendre en photo la plaque pour obtenir ces infos et prévenir l'atelier de ce qu'il y a à faire. Le scan 3D et la réalité augmentée sont également des pistes pour exploiter tout le potentiel des outils numériques, sans oublier le lien avec les données du véhicule qui va devenir de plus en plus communicant.

dimanche 14 octobre 2012

Les solutions de Dension pour la communication embarquée

Présent à Equip Auto, l'américain Dension a présenté un certain nombre de solutions pour faciliter la communication en voiture. La première est le Car Dock pour iPhone qui se double de l'application iPhone «Car Dock Mode». Le conducteur dispose ainsi d'un système qui fait office de kit main libre, de lecteur audio (musique relayée par l'autoradio) et qui recharge au passage le téléphone. La version Premium (et donc payante) ajoute la localisation par GPS et la web radio.



A ce propos, Dension propose également un solution Webradio FM. Toujours via l'iPhone, en mode Bluetooth, ou en mode modem 3 G, ce boîtier permet d'accéder à un bouquet de webradios, en partenariat avec Radiotime.



Autre innovation, le Gateway Five est une interface de communication audio et téléphonie, qui se branche directement sur le réseau MOST du véhicule (quand il en est équipé, mais ça marche aussi sur le réseau CAN) par fibre optique. Le boîtier permet d'ajouter la connectivité USB, Bluetooth, iPod et iPhone, sans ajouter d'éléments visibles dans la voiture. Les sources multimédia s'affichent au tableau de bord et se pilotent depuis les commandes au volant.

Ce qu'il faut retenir d'Equip Auto

Le rideau se referme sur Equip Auto avec une impression curieuse. Ce salon, qui fut dans le passé une vitrine des technologies d'avenir, est aujourd'hui recentré sur l'après-vente. On n'y découvre plus de technologies en avant-première, comme autrefois. Néanmoins, il y a toujours des innovations et des gadgets étonnants, qu'on ne peut voir qu'à Villepinte. La bonne nouvelle également est que l'électronique se démocratise et que la communication embarquée devient aussi plus abordable. Voici une sélection des nouveautés qui m'ont le plus marqué.




Ainsi, le jury des Grands Prix de l'Innovation Automobile a décerné par exemple le trophée d'or en catégorie première monte à l'italien Saleri pour sa pompe à eau contrôlée par une valve à papillon. Ce dispositif simple, léger et performant, agit sur le débit de la pompe selon les besoins. Le dispositif est composé d’un actionneur et d’une valve, pilotée par électronique. Le système empêche la pompe de fonctionner au démarrage, ce qui permet au moteur de monter plus vite en température et donc de réduire les émissions de CO2.



Concernant les énergies alternatives, Bosch présente au salon la technologie Hybrid4 développée pour PSA. Le concept est celui d'une motricité découplée, avec du thermique à l'avant et un moteur électrique sur l'axe arrière. Grâce à des composants hautement intégrés, Bosch a réussi à marier une machine électrique, un réducteur et le crabot en un seul axe arrière compact, le tout étant piloté par un double onduleur avec convertisseur DC/DC (et de la taille d'un onduleur simple).



Pour la partie atelier, la tablette fait une percée. L'Actia Pass est une tablette d’accueil électronique qui permet au technicien en atelier de faire le tour de la voiture avec le client et de relever tous les défauts du véhicule. L’outil, qui dialogue avec le véhicule va ainsi permettre en quelques minutes de sortir un premier bilan objectif et transparent. L’atelier reçoit directement la fiche d’intervention via un serveur sur l’outil de diagnostic totalement connecté.



Dans le domaine de la communication embarquée, le Gateway Five de Dension est une interface de communication audio et téléphonie, qui se branche directement sur le réseau MOST du véhicule par fibre optique. A noter qu'une version existe pour le réseau CAN, plus répandu. Le boîtier permet d'ajouter la connectivité USB, Bluetooth, iPod et iPhone, sans ajouter d'éléments visibles dans la voiture. Les sources multimédia s'affichent au tableau de bord et se pilotent depuis les commandes au volant.



Chez Valeo, le Beep & Park/Vision™ New Technology est un système d’aide au stationnement, associant une caméra arrière et des capteurs. Il est équipé d’une nouvelle caméra grand angle spéciale faible luminosité renvoyant l’image sur un écran LCD. La nouvelle fonction lignes d’assistance au stationnement guide l’automobiliste lors de ses manoeuvres, comme en première monte. Le système est équipé d’une nouvelle technologie de détection : le système optimise sa détection en cas de forte pluie afin d’éviter les faux signaux grâce à un boîtier électronique innovant et un design des capteurs évacuant les gouttes d’eau.



Les amateurs de sports d'hiver vont adorer l'Easy-fit de Thule qui est la chaîne à neige la plus facile à utiliser et la plus rapide. En 12 secondes, elle est montée sans effort grâce à un système de tension automatique, activé par une bague intérieure rigide. L'utilisateur doit simplement pousser sur une pédale intégrée pour la fixer. Thule a porté un soin particulier sur le style, avec un design attrayant lorsque la chaîne est montée sur le pneu.



Enfin, le Turbo Motor Home est une tente pour voiture, made in Taiwan. Il y a deux tailles pour les voitures moyennes ou de large dimension. L'intérêt est de pouvoir protéger son véhicule contre la pluie et la poussière. La tente est pilotée par une télécommande et se monte automatiquement.

Voir la vidéo :



Voilà pour cette édition 2011 d'Equip Auto.

L'électro mobilité à Equip Auto




Le salon Equip Auto se tient en ce moment au parc des expositions de Villepinte, près de Paris. C'est un rendez-vous important pour la filière automobile, notamment au niveau de l'entretien et de la réparation. Ici, on ne présente pas de nouvelles voitures mais les outils et les méthodes qui vont permettre de les réparer.
Cette année, le salon a décidé de mettre l'accent sur l'électro mobilité. Il y a un espace d'exposition et d'essai où on peut voir notamment la future Peugeot Ion électrique, dont c'est la première sortie en France.




Parmi les nouveautés françaises, il y a la Lumeneo Smera, qui est issue d'une coopération entre industriels et labos de recherches. C'est un engin ludique et électrique, dans la lignée de ce qu'on va voir arriver chez Renault (Twizy) et Nissan (au salon de Tokyo, je vous en parlerai la semaine prochaine). La Lumeneo Smera sera mise en vente en fin d'année pour 24500 Euros TTC (aide écologique déduite et batteries incluses). Un show room permet de découvrir l'engin porte Maillot, à Paris.



Du côté des bornes électriques de recharge, voici un modèle compatible Moneo. C'est utile, car la traçabilité sera essentielle pour le paiement des connexions au réseau électrique. DBT est le leader français et européen en matière de bornes de recharge pour véhicules électriques.



Pour moi, le plus innovant est cette initiative montée par un transporteur du Loiret, Deret Transporteur, le réseau Electruck City. Ce réseau permet de louer des utilitaires et camions électriques pour des livraisons en centre-ville, sans bruit et sans émission. Le service est disponible dans une vingtaine de villes de France.
Pour info, une conférence aborde les challenges liés au véhicule électrique cet après midi dans le cadre du salon. Pour ma part, j'organise et anime une conférence vendredi matin à Equip Auto pour expliquer qu'au jour d'aujourd'hui, absolument rien n'est prévu pour accueillir les futurs véhicules électriques en atelier.
Affaire à suivre, donc....

jeudi 11 octobre 2012

Kuantic présente ses solutions de connectivité à Equip Auto

Présent à ce salon destiné aux pros de l'automobile, Kuantic présente sur un utilitaire un échantillon de ses solutions de géolocalisation et de connectivité. Cet acteur, qui est un partenaire d'Orange Business Services, propose un pack qui comprend la localisation du véhicule (y compris en cas de vol), l'appel d'urgence, la navigation GPS, mais aussi l'accès Internet à bord pour l'e-mail ou encore l'audio à la demande.
Une panoplie d'outils pour les pros qui n'oublie pas le confort du conducteur. C'est ce que Kuantic appelle le M2M (machine to machine) mobile.

Voir le diaporama :


A Equip Auto, le véhicule électrique pointe son nez dans les ateliers


Le salon des pros de l'automobile, qui se tient en ce moment à Paris-Nord-Villepinte, met à l'honneur le véhicule électrique qui fait l'objet d'un espace dédié Green Tech. Mais, la tendance la plus nette est sa présence chez les spécialistes du diagnostic. Ainsi, l'italien Texa propose par exemple pour les garages des outils qui permettent de dialoguer avec les équipements embarqués des véhicules électriques et hybrides (dont certains sans fil pour éviter les risques d'électrocution). Pour illustrer ce savoir-faire, une Peugeot Ion est exposée sur le stand. Par ailleurs, le français Actia se distingue en fournissant à la fois la chaîne de traction électrique de la Bolloré Bluecar et les outils qui servent pour le diagnostic.




Chez Bosch, les outils de diagnostic sont également de sortie sur la 3008 Hybrid4. L'équipementier, qui fournit les composants de la technologie hybride (il a reçu un prix à ce propos dans le cadre des Grands Prix de l'Innovation Automobile), est évidemment bien placé pour faire le diagnostic de ce véhicule. J'en profite au passage pour préciser que j'anime justement sur Equip Auto cet après-midi une conférence sur l'impact de la voiture électrique et hybride en après-vente. Bosch y participe, tout comme Delphi, Actia et plein d'autres acteurs dont Frost & Sullivan, ESG, Hybrelec, Groupauto, le GNFA et le CNPA.



Bosch qui par ailleurs en profite pour présenter les composants en préparation pour les constructeurs pour les futurs véhicules électriques. Le géant de l'équipement fabrique des moteurs électriques (avec Daimler) et des batteries (avec Samsung dans le cadre de la joint venture SB Limotive).



Et parmi les acteurs de demain, dans le domaine de la maintenance pour les véhicules électriques, on verra peut être des spécialistes de la réparation rapide. S'il n'est un secret pour personne que Norauto en a fait un axe de développement, j'ai appris en revanche que Speedy se prépare activement. Le réseau compte s'équiper de bornes et prendre une part active dans l'entretien de ces véhicules, avec le soutien des constructeurs.



Plus surprenant, les fournisseurs des stations service commencent à présenter des bornes de recharge. Voici un exemple de borne de charge rapide proposée par la société Lafon. C'est la première fois qu'on voit ça à Equip Auto.



On peut voir aussi sur le salon des deux roues électriques : des scooters électriques (chez Actia et Fog) et des vélos à assistance électrique (chez Bosch et Point S). La palme de l'originalité revient d'ailleurs à cette enseigne de pneus qui propose un vélo à assistance électrique et un scooter électrique en tant que véhicules de courtoisie. C'est bien la preuve que la mobilité est en train de changer. Et que les pros en ont pris conscience.

Voir le diaporama :

mercredi 29 août 2012

La relation client de demain dans l'automobile


La prochaine édition du salon Equip Auto, qui aura lieu en octobre prochain à Paris Nord Villepinte, sera l'occasion de parler des évolutions de la relation client. Ce thème sera abordé sous l'angle des DMS (Dealer Management System, les logiciels de gestion chez les distributeurs) et des applications sur Internet et les smartphones. Il se trouve que le secteur de l'automobile n'a pas son pareil pour s'emparer des nouvelles technologies. C'est la raison pour laquelle on voit de plus en plus des iPad dans les salons et parfois en concession. Il existe aussi des applications pour planifier l'entretien de son auto, trouver le concessionnaire le plus proche et même faire une demande de rendez-vous en ligne.




Tous ces outils existent déjà. Le tout est de les faire coexister, avec des logiciels qui dialoguent de façon harmonieuse entre le distributeur et le constructeur. L'idée ? C'est de donner aux professionnels les moyens de répondre aux clients qui arrivent à la pointe de l'information et qui viennent généralement chercher un prix. La tablette à la main, le concessionnaire peut donc idéalement s'assurer on line - et sans vous quitter d'une semelle - des délais de livraison ou des stocks. Appliquée à l'atelier, la technologie permet par exemple de faire le tour du véhicule, de noter ce qu'il y a à faire et de sortir avec schémas à l'appui des devis pour la réparation. Et quand le véhicule est prêt ? Le système vous envoie un SMS pour vous dire de passer.


J'ai eu l'occasion de rencontrer Emmanuel Pasquet, de l'éditeur Sage. Ce responsable marketing produit et services pour les activités auto m'a donné sa vision du DMS de demain. Il imagine un outil logiciel basé sur le web et le cloud computing, capable d'aller chercher les données chez les constructeurs et de les restituer sur plusieurs plateformes (ordinateur, smartphone, tablette PC). Il y aura peut être même un lien avec les réseaux sociaux, certains concessionnaires animant des pages sur Facebook. Mais, une chose est sûre : la volonté est de retrouver chez le distributeur la promesse que le constructeur véhicule sur le Net (vidéos, infos, applications) et qu'on ne retrouve pas forcément sur le terrain.

vendredi 17 août 2012

ZF lance Openmatics : un boîtier télématique avec des applications


L’équipementier allemand sera présent lors du salon Equip Auto, qui se déroulera en octobre prochain à Paris Nord Villepinte. A l'occasion de ce salon pro, il va présenter l’Openmatics. Développé en partenariat avec Intel*, il s'agit d'un système constitué d’un boitier unique et d’un portail web, pour la gestion de flottes de bus et d'utilitaires. Le boîtier communique avec le bus CAN du véhicule et transmet des données par 3G ou réseau WLAN. Il gère la localisation, les prélèvements de péages d’autoroute, ou encore les appels d’urgence… Concrètement, le client installe le boitier dans le véhicule, puis télécharge, au gré de ses besoins ou envies, les applications dont il a besoin pour son entreprise, à la manière de l’Appstore d’Apple. ZF ouvre à l'occasion un Openmatics App Shop ouvert aux développeurs qui seront rémunérés en fonction de l'utilisation de leurs applications.
L'Openmatics est l’occasion pour ZF de montrer son savoir-faire. Le système va d'ailleurs concourir aux Grands Prix Internationaux de l’innovation Automobile. Ces prix, décernés par un jury de plus de 80 journalistes internationaux, récompensent les produits et services les plus innovants.
Lien :  http://www.zf.com/brands/content/en/openmatics/homepage/homepage.html

*Le boîtier embarque un processeur ATOM.