(1) Norauto rembourse vos chaines neige dans le centre de l’achat si vous ne les utilisez pas dans les 30 jours suivant l’achat. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage. Remboursement sur présentation d’une preuve d’achat sous forme d'avoir valable 3 mois hors commandes spécifiques et articles soldés. Offre valable pour tout achat dans les centres participants et sur norauto.fr. Pour tout achat sur norauto.fr, vous avez deux possibilités : Soit vous nous retournez dans un centre Norauto, dans un délai de 30 jours suivant l'achat, vos chaînes neige non utilisées et dans leur emballage, accompagnées de votre facture d’achat. Vous bénéficierez alors de notre offre commerciale et serez remboursé sous forme d'avoir valable 3 mois. Soit vous exercez, conformément à la loi et à nos conditions générales de vente, votre droit de rétractation dans un délai de 15 jours calendaires et vous serez re-crédité sur votre compte bancaire du montant de la valeur de vos chaînes neige. Les conditions liées à la rétractation sont disponibles dans les conditions générales de vente du site norauto.fr et sur votre email d'enregistrement de commande. Offre valable pour tout achat de chaînes neige effectué du 26 janvier au 8 mars 2015 (offre non valable sur les chaussettes à neige).
(2) Achetez sur norauto.fr et retirez vos produits 2h après dans votre centre Norauto.
(3) Retours gratuits pour tout achat effectué sur le site Norauto.fr : vous disposez d'un délai de 15 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Conformément à la réglementation en vigueur, il est rappelé qu'aucun droit de rétractation ne sera accordé sur des produits personnalisés (exemple : pneumatiques montés sur jante, housses/tapis sur mesure, etc.). Pour les prestations de services dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client, avant la fin du délai de rétractation, cette demande est recueillie sur support papier et la copie lui est alors remise. S'il exerce néanmoins son droit de rétractation, il est soumis au paiement de frais conformément à l'article L 121-21-5 du Code de la consommation. Sont également exclus du droit de rétractation les prestations de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord préalable exprès du client, avant la fin du délai de rétractation, conformément à l'article L.121-21-8 1° du code de la consommation. Ainsi, dans l'hypothèse d'une prestation effectuée avant l'expiration du délai légal de rétractation, il est convenu que le consommateur a expressément renoncé à l'exercice de son droit de rétractation sur support papier et dont la copie lui aura été remise.
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